الشروط و الأحكام

عزيزي الضيف الكريم: نشكر لك زيارتك لمتجر شذى العود. هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولعملائنا الكرام ولأي زائر يستخدم هذا الموقع. الرجاء قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع.

يوافق المستخدم على أن الوصول إلى الموقع واستخدامه يخضع للشروط والأحكام أدناه. إذا كان لديك أي اعتراض على أحد هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء

ويحتفظ متجر شذى العود بالحق في تغيير أجزاء أي من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. لذلك، يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمعرفة كل التحديثات. يشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.

 


الأطراف الثالثة

نستعين في موقع شذى العود بأطراف ثلاثة، في عمليتي الدفع والشحن، ففي حال حدوث أي إخفاق لدى هذه الجهات فنحن نعدك بأن نتولى متابعة الأمر ومعالجته مع الطرف الثالث، إلاّ أن أي إخفاق لدى أحد هذه الأطراف يعتبر خارج نطاق مسؤوليتنا

 

الشحن

سوف يقوم متجر شذى العود بشحن الطلب إلى العنوان الذي يتم تزويدنا به. يستغرق الشحن من يومين إلى ثلاثة أيام عمل بعد اعتماد الطلب و تجهيزه

و على حسب منطقة السكن في المملكة العربية السعودية.

 

المنتجات التالفة

يضمن متجر شذى العود أن جميع المنتجات جديدة، غير مستعملة، وغير تالفة. مع ذلك، لو تم وجود أي تلف في المنتج، نرجو منك إبلاغنا خلال ثلاث أيام من استلام المنتج. و سوف يقوم متجر شذى العود باستبدال المنتج دون تحمل العميل أي تكاليف.


 

1.    يجب ان تكون جميع البيانات المقدمة صحيحة الاسم - المدينة - رقم التواصل حتى نخدمك بطريقة صحيحة وسريعة.

2.    يتم تحويل المبلغ خلال 24 ساعة كحد اقصى بعد ارسال الطلب او سوف يتم الغاء الطلب بشكل تلقائي.

3.    سوف نكون على اطلاع بجميع البيانات المرسلة من قبل العميل ويمكننا التعديل إذا لزم الأمر بذلك.

4.    السلع الغير متوفرة وتم شرائها سنقوم بإرجاع المبلغ بعد التواصل مع العميل وتقديم الافادة بذلك.

5.    يحق اضافة وتعديل في شروط الاستخدام دون انذار بذلك.

6.    يمكنك استعراض سجل طلبك بالذهاب إلى صفحة حسابي والضغط على قائمة الطلبات وسوف نقوم بتحديث طلبك. 

7.    الشحن مع ارامكس او سمسا قابل للتعديل حسب وزن الطلبية وسوف نقوم بإشعارك إذا لزم الأمر بذلك.

8. بعد ارسال سند الشحنة الى العميل تتم المتابعة من قبل العميل وليس من قبل المؤسسة ولا يحق للعميل الاعتراض عن موعد الوصول لأن شركة الشحن ليست تحت ادارتنا.




لا توجد أسئلة بعد